Retourbeleid

Bij LootLynx heeft u het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, conform het herroepingsrecht.

Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. U ontvangt dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele standaard verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van uw adres naar de webshop zijn voor eigen rekening.

Voorwaarden voor retourneren

• 
  Het product dient ongeopend, onbeschadigd en in originele staat te zijn.
  
• 
  Producten met verbroken verzegeling (bijvoorbeeld TCG-producten, boosters of sealed items) kunnen niet worden geretourneerd.
  
• 
  Het product dient – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking te worden teruggestuurd.
  

Indien het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd is dan nodig om het product te beoordelen, kunnen wij een waardevermindering in rekening brengen.

Retourproces

1. 
   Meld uw retour aan via onze klantenservice of het retourformulier op de website.
   
2. 
   U ontvangt instructies voor het retourneren van uw bestelling.
   
3. 
   Na ontvangst en controle van het product wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.